Política de privacidade

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• Endereço de e-mail
• Número de telefone / WhatsApp
• Endereço de entrega completo (CEP, rua, número, complemento, cidade, estado)
• CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal)

Não coletamos dados sensíveis além dos estritamente necessários para processar e entregar seus pedidos. Os dados são armazenados de forma segura e utilizados exclusivamente para os fins descritos nesta política.

Fotos e referências enviadas para criação de miniaturas personalizadas são utilizadas apenas para fins de produção da peça solicitada e não são armazenadas de forma permanente após a conclusão do pedido.

Utilizamos seus dados pessoais exclusivamente para os seguintes fins:

• Processar e gerenciar seus pedidos
• Calcular e processar o frete de entrega
• Emitir notas fiscais quando aplicável
• Comunicar o status do pedido (produção, envio, rastreamento)
• Oferecer suporte e atendimento ao cliente
• Enviar informações sobre novidades da loja, com seu consentimento

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto nas seguintes situações necessárias para a operação da loja:

• Correios e transportadoras: endereço de entrega para despacho do pedido.
• Mercado Pago: dados de pagamento para processamento seguro da transação (gerido diretamente pela plataforma).
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente, conforme a lei.

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• Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Revogar o consentimento para comunicações de marketing
• Solicitar portabilidade dos seus dados a outro fornecedor

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: loja3dverso@gmail.com, com o assunto "LGPD — Solicitação de dados". O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças na operação da loja ou na legislação vigente. Recomendamos a leitura periódica deste documento.